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关于中信银行信用卡中心招聘2021届毕业生的通知

   

一、企业介绍

2003年,中信银行信用卡中心客服部伴随中信银行信用卡中心的成立而诞生。现已经成长为2400多个座席、3000名员工,服务于8000多万张信用卡的大型呼叫中心。

中信银行信用卡客服部通过电话、网络、微信、新媒体等渠道为全球信用卡客户提供7*24小时线上服务。数年来,部门始终坚持深化服务细节、关注客户体验、创新服务产品,用现代化的思维及行动顺应时代变革,通过推动“客户体验中心、价值创造中心、员工发展中心”建设,持续提升服务品牌影响力及竞争力。伴随5G时代的到来,客服部也不断拓展服务的维度与广度,深化服务经营,实现客户全流程一站式的用卡体验。

二、岗位名称

综合经营岗

三、岗位职责

本岗位是集服务体验、资产保全、信贷审批、产品营销为一体的综合经营顾问。通过线上渠道与平台为全球信用卡客户提供一站式金融服务,引导客户合理使用信用卡,形成良好用卡习惯,推荐特色权益及金融产品,收集并反馈客户建议,推动服务流程优化,提升品牌影响力。

四、岗位要求

1.2021届全日制大专毕业生,专业不限。

2.普通话标准,表达流利。

3.身体健康,能适应轮班工作。

五、薪酬福利待遇

1.优渥薪酬:

实习期:享受免费15天酒店入住;

薪  资:4200元/月(实习津贴2400+住宿补贴1200+餐卡600)。

另:购买商业保险,200元一次性安置补贴。

转正后:综合年薪11-13万,并享受以下福利。

2.完善福利:餐卡、通讯费、洗衣券、高温补贴、生日福利、带薪休假、年度体检、免费外部专业健身俱乐部、转深圳户口。

3.健康保障:五险一金、意外伤害保险、重大疾病保险、医疗门诊费用报销;公司设置有员工保健室、健身活动室及心理咨询室。

4.多样培训:提供信用卡业务培训、在职技能培训、素质能力培训等。

5.宽广发展:岗位职级晋升、部门内外部职位竞聘、全国36所城市分中心岗位竞聘。

6.丰富活动:四季部门传承活动:运动会、才艺秀、秋游、优秀员工颁奖盛典、节日庆典、聚餐出游;俱乐部活动:羽毛球、乒乓球、篮球、足球、高尔夫球、电玩协会、文艺协会、礼仪队、户外活动协会、摄影协会,定期举办各类活动。

7.融洽团队:年轻活力的合作团队,极具人性化的工作氛围,工作与娱乐为一体的工作环境,办公场地设置活动室、休息室、就餐区、休闲区、网上冲浪区,满足工作之余的娱乐生活。

六、工作地点

深圳市龙岗区

七、实习协议及劳动关系

中信国安鸿联九五

八、报名时间

即日起至10月22日下午14:00,接受宣讲现场报名。

九、面试时间地点

10月22日下午14:00,招就处300人报告厅。

 

有意向者可登陆学校招生就业网报名,网址:http://zjc.wru.edu.cn

本次招聘活动由经济与管理学院主办。

 

 

经济与管理学院

2020年10月20日

 

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